5月14日，我院在H214召开了总务工作座谈会，北京大学副秘书长、深圳研究生院党委书记白志强，深圳研究生院副院长牛宏伟，深圳研究生院党委副书记、学工处处长安晓朋，总务处副处长杨海峰、院长办公室党委办公室副主任张凌以及学工处、发展办、总务处相关老师和深圳研究生院常代会学生代表及部分同学参加了此次座谈会。会议由总务处屈政伟老师主持。
（会议现场）
会上，牛宏伟副院长在会上指出，总务处召开本次会议旨在搭建一个学生与学校之间的交流沟通平台，方便学生能及时充分地表达对后勤、发展工作的意见与建议，促进总务工作水平的整体提升。本次座谈会是一个开放性的讨论，希望在场同学能够畅所欲言，充分反映同学们在学院设施使用、宿舍居住等关乎学生生活方面的问题。牛宏伟副院长表示，学校将充分重视同学们反映的问题与建议，更有针对性地为师生服务，切实提高服务质量与服务水平。会上，总务处副处长杨海峰老师还从公寓服务、餐厅服务、健身中心、教室服务、车队服务、校园物业等几方面详细介绍了总务处的职责。
会上，常代会主任董少灵同学首先对到会的领导、老师、同学表示感谢，并希望与会的学生代表能够抓住机遇，充分表达自己的意见或者发发“牢骚”，他还建议学生代表从食、住、行三方面有条理性、逻辑性地表达自己的意见。
同学们在座谈会上纷纷畅所欲言，就食堂服务、居住环境、体育设施等关乎住行等方面的问题进行反映，并提出有建设性的意见与建议。如“通过引入竞争机制来解决食堂饭菜多样性的问题”、“建立监督机制保障物业服务水平”、“设置路面缓冲带或规划停车区保证学生校园出行安全”等。针对学生提出的问题与建议，总务处的老师们分别做出回应，并邀请部分同学与具体工作负责老师进一步沟通交流，彻底解决相关问题，切实为同学们服务。
作为分管总务工作的院领导，牛宏伟副院长在会上进一步表达了对学生代表的生活感受和相关问题的关切，他表示学院会持续跟进相关问题的解决，并继续支持常代会的相关校园建设提案和工作，也希望常代会将关于上述涉及大学城管委会以及物业公司等多方的问题形成专题报告。牛宏伟副院长还表示，学校会不定期召开总务工作座谈会，及时协调解决及时推进相关工作，为同学们营造良好的学习生活环境。
会议最后，白志强书记做总结发言，他首先感谢与会学生代表的积极参与，感谢同学们能主动、积极地参加此次座谈会并表达自己的意见，这充分反映体现了同学们的主人翁意识与责任感。白志强书记强调通过搭建师生交流的平台能充分反映问题、沟通问题及解决问题。最后，白志强书记表示学院会进一步加快后勤服务监督体系的建设与进一步完善交流沟通平台，也希望同学们能从自身做起，积极参与学校建设，从各方面寻找问题的解决措施，为创建世界一流国际化校区、建设更美好的校园环境贡献力量。
