为落实北大管理质效年工作要求，推进校园建设国际化、智慧化，总务处积极推进各项服务措施升级，其中校园公共服务标识梳理是今年重点推进任务之一，总务处将从物业专业管理、师生建议和意见、校外兄弟高校等多个角度梳理，尽力做好服务提升。6月14日，总务处组织开展校园标识专项调研交流活动，邀请香港大学圣约翰学院研究生会学生代表来校，与深研院研究生会学生代表共同参与实地调研与座谈交流，围绕校园导视系统优化、校园服务提升等内容开展探查研讨。

活动期间，在总务处的陪同讲解下，港大学生代表沿校园主要访客动线，先后走访教学楼、图书馆、学生食堂、体育设施及住宿区域，全面了解校园空间布局与导视系统布设现状。双方学生以混合编组形式开展实地调研，围绕导视清晰度、关键点位标识覆盖、双语标识规范、无障碍设施指引、公共服务动线合理性等维度进行细致观察记录，以外部访客视角梳理校园导视系统的优化方向。

调研结束后，双方召开反馈座谈会。各组代表依次分享调研成果，从标识视觉可见度、空间指引连贯性、特殊场景标识补充、校园生活设施配套指引等方面提出具体优化建议。同时，与会人员还围绕校园生活设施完善、校园空间建设、师生办事便利度等相关议题展开交流，结合两地高校校园服务实践经验探讨改进思路。活动最后，双方互赠纪念品并集体合影留念，本次交流活动圆满结束。

会议现场

本次校际交流活动将结构化标识调研与多元化青年互动有机结合，既为深研院校园建设引入了外部视角的宝贵思路，也为深港两地高校青年搭建了沟通联结的桥梁。以本次深港高校青年联合调研交流为实践抓手，总务处锚定“管理质效年”提质增效核心目标，把跨校对标、师生共治、国际视野贯穿校园精细化服务全流程。此次双向交流吸纳高校青年群体真实使用诉求，为校园智慧化、国际化导视体系提升进一步夯实民意基础与参考样本。下一步，总务处将系统梳理本次调研形成的优化意见，以小切口标识改造撬动校园服务整体提质，持续擦亮国际化智慧校园公共服务底色，以精细化管理实效服务发展大局。

与会人员合影