建设美丽南燕，打造国际化校区 ——北大深研院校园建设迈上新台阶
冬去春来，南燕园迎来了新的一年，从四面八方回到校园的同学们发现，南燕园在不知不觉中发生了许多变化，变得越来越美丽了。这些悄无声息的变化标明，南燕的建设迎来了又一个春天。
2015年12月，为了建设美丽南燕、打造国际化校区，北大深研院组建了校园运营服务中心，对校园管理和服务工作实行统一领导，深研院的校园建设体制发生重大变化，沿着建设国际化校区的战略迈出了坚实的一步。2016年1月1日，校园运营服务中心正式开始运行，并对校园环境进行了一系列的升级改造，在校园建设上取得了诸多成就。
新物业，新气象
校园运营服务中心成立以前，深研院的安全保卫、卫生清洁、工程维修、园林养护及教室管理等工作分包给了四家公司，南燕园的物业工作处于 “分头管理、各自为政”的状态。为了进一步提升校园管理和服务的水平，深研院总务处成立了校园运营服务中心，并组建了一支务实、精干、高效的管理队伍，对校园物业工作实行统一领导。此外，校园运营服务中心还与“财富500强”世邦魏理仕公司合作，聘请世邦魏理仕深圳分公司作顾问公司，并邀请其派驻物业经理负责现场物业服务和管理。
校园运营服务中心成立之后，首先致力于团队建设和制度建设。中心对原来的物业员工进行了重新考核、择优录用，又通过严格的选拔流程招募了一批新员工，并且对全体员工进行了物业服务基础知识、商务礼仪、消防安全等方面的统一培训。中心还选拔优秀员工成立了义务消防队，确保防火灭火责任落实到人，一旦发生险情能有切实可行的应急准备预案。中心编制了2016年度整体工作计划，以保证全年工作有条不紊的进行，分步骤、分阶段提升校园建设水平。中心还编制了各部门的工作手册和制度文件，并建立了物业员工绩效考核管理办法，确保各项工作都有相应的制度指导和约束。
中心的物业经理龚曼说：“我们的价值观是尊重、正直、服务、卓越，我们希望能组建一支高水平的服务队伍，为大家提供最优质的服务，希望大家能相信我们，同时热情地欢迎大家监督我们，对我们工作中的不足之处提出建议。物业的工作人员都是朴素的劳动人民，做着朴素的工作，我们最大的心愿就用一颗真诚的心为大家服务，与大家共同建设一个更加美好的校园。”
美化校园，优化服务
校园运营服务中心成立以来，对深研院的校园环境进行了全面的升级改造，努力建设一个更加美丽的南燕园。
中心在A栋大斜坡处用盆栽摆出“北大”校徽字样,打造了南燕园的标志性景观，在H栋的大榕树上悬挂垂直灯管,营造了流光溢彩的夜景，在各栋楼的入口处和大堂摆放绿植、花卉，进行环境美化。寒假期间，中心进行了一次全面的校园卫生清洁活动，完成了95个洗手间的大清洁，清理了大量蜘蛛网，并对各栋楼的外墙和玻璃、自行车棚、雨水井、教室地面、桌椅、门窗、窗帘、室外地砖进行了全面清洗。经过这次大清洁活动，校园环境更加干净整洁了，特别是经过清洗的五四塔在阳光照耀下熠熠生辉，象征着南燕园有了一个崭新的开始。中心还对校园设施进行了一次全面的整修维护活动，完成了机电设备、房屋本体的检查工作，加强了各栋教学楼的安全检查，淘汰了一批老化的消防器材，更换了破损的门窗、桌椅，修缮了室外排水管、空调管道等。
为了提升服务水平，中心还推出了一系列优质服务项目，我院教师可以免费享受中心提供的办公室清洁、车辆出入卡代办、课间茶歇等服务，我院师生均可享受中心提供的眼镜清洗、雨伞借用等服务。此外，中心还推出了“爱心咖啡”项目，师生均可前往中心办公室（C栋107房间）品尝一杯价值10元的咖啡，所得资金将全部捐献给慈善公益组织。
未来，中心还将开展更多的活动，进一步提升南燕园的校园环境品质，预定计划有：改造校友林，美化景观带；增加保洁人员，提升校园卫生水平；加强中央空调的维修、保养工作，解决空调渗水、漏水问题；改造室外排水设施，修缮粉刷遭污染的外墙；开展消防演习，提高消防安全意识；开展师生满意度调查，提升服务人性化水平。
立足改革，建设国际化校区
北大深研院自成立之日起，就将建设国际化校区作为自己的发展目标，经过十余年的发展，深研院的校园建设已经取得了长足的发展。如今，校园运营服务中心的成立标志着深研院的校园建设进入了一个新阶段。
1985年，中央就明确了高校后勤改革的方向是社会化，但是由于中国高校自身管理体制的制约和中国高端服务业的落后，这次改革导致了很多问题，许多高校又退回到“学校办社会”的旧状态。三十多年后的今天，在中国日益卷入全球化大潮、全球高端服务业不断发展的大背景下，在深圳这个“敢为天下先”的城市，北大深研院以巨大的勇气为中国高校后勤体制改革试水，并且在原有的社会化的基础上又增添了国际化的色彩，深研院成立了直属总务处的校园运营服务中心，又邀请了国际一流的物业服务公司作为顾问公司入驻，致力于打破中国高校后勤行政化和社会化循环的怪圈，探索出一条中国高校后勤体制改革的新路子。
深研院的国际化校区建设，不仅表现在建筑、师资等硬件上，更表现在理念、氛围等软件上。深研院办学理念的国际化不仅是指招募更多的外籍教师，招收更多的外国留学生，开设更多的以英语授课的课程，更是指我们的知识结构和教学方式与国际接轨，与世界同步。正如著名教育家梅贻琦所说的“所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也”，拥有一大批具有国际视野的学者，才是深研院建设国际化校区的真正底气。
未来深研院的校园建设，将以更加国际化更加现代化的理念为指导，不仅要有更美的楼和更美的绿地，更要让校园环境成为一个和谐统一的整体，要处理好人与环境的关系。物业工作的真正价值不在于校园外表的光鲜，而在于师生满意。环境美化最终是为了人，南燕园的建设最终是为了南燕师生，让校园真正成为南燕师生的家园，在这里安心科研和生活，这才是南燕国际化校区建设的最终追求。
宏伟的蓝图已经绘就，美丽的南燕正在建设中。未来，学校将进一步对南燕园进行美化改造，加强管理能力，提高服务水平，朝着建设世界一流的国际化校区的方向稳步前进。
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